사 과 문

  2020-1학기 학사과정 전체 학년 수강신청 시 2.21(금), 10:00경, 서버다운으로 발생한 피해에 대하여 사과드립니다.

  해당일 수강신청에 대한 사전 준비 작업은 완료되어 있었으나, 10:00경 서버가 다운되어 일부는 수강신청이 되고 대다수의 학생들은 접근조차 못하는 상황이 발생하였습니다.

  상황 파악 후 즉각 문자 및 홈페이지 공지 안내하여, 13:00시 재개할 수 있도록 준비하였으나, 12:10경 일부 수강신청 내역삭제 및 기존내역 복구가 원활히 되지 않음을 확인하였습니다.

  즉각 조치를 취하여 해결을 시도하였으나 기술적 및 물리적 시간이 촉박하여, 사전 준비가 필요함에 따라 전체 수강신청 일을 2. 24(월), 10:00-17:00로 전면연기하기로 결정하였습니다.

  금~일요일 중 수강신청 자료정비 및 테스트를 통해 사전 준비 작업을 완료하도록 하겠습니다.

  이 과정에서 긴급 상황 대응 중 후속 조치 안내에 미숙한 점과 수강신청으로 겪으셨을 불편에 대해서 다시 한 번 진심으로 사과드립니다.

2020.2.

교 무 처 장