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학생처 분실물 센터 인스타그램 계정 운영 개시 및 이용 관련 사항 안내

2023년 10월 12일
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숭실대학교 학생처는 학생들의 편의를 증진하기 위하여 교내 분실물 센터 인스타그램 계정을 운영하고자 하니 많은 이용 바랍니다.

-목적: 학생들의 편리한 분실물 조회 및 수령 과정을 통한 학생만족도 제고 및 업무 효율 증대

-분실물 센터 인스타그램 계정: ssu_lost_found

-분실물 확인 및 수령 방법:

가. 교내 물품 분실에 대비하여 인스타그램 ssu_lost_found 계정을 팔로우 함

나. 물품 분실 시 ssu_lost_found 계정에 접속하여 현재 습득된 분실물 중 자신의 물품이 있는지 확인

다. 습득물 중 자신의 물품으로 추정되는 내용이 있는 경우 인스타 DM을 통하여 문의하여 물품 확인 및 방문 수령 시간 확정을 진행

라. 학생서비스팀(학생회관 406호)에 사전에 정한 시간에 방문하여 물품 일련번호를 말하고 물품을 수령

-유의사항:

가. 추후 습득물은 모두 인스타그램에 탑재할 예정이므로 게시된 물품 이외의 습득물이 있는지에 대한 문의는 지양하여 주시기 바랍니다.(습득물은 늦어도 1~2일 내 모두 탑재 예정)

나. DM 문의 시 학과(부), 성명, 휴대전화번호를 먼저 밝히고 문의를 진행하여 주시기 바랍니다.

다. 자신의 물품임이 확인된 경우, 사전에 DM으로 학생서비스팀 방문 시간을 정하고 방문 바랍니다.

라. 자신의 물품이 아님에도 악의적으로 자신의 물품임을 주장하는 경우 학칙 및 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.

마. DM에 답변하는 민원 응대 직원에게 폭언 욕설 등을 하지 말아주시고, 문의 시 분실 물품에 대한 정보를 정확하게 확인할 수 있어야 함을 알려드립니다.